2023년 9월부터 시행된 여신거래 안심차단 서비스는 보이스피싱 등 금융사기로 인한 피해를 예방하기 위해 본인 의사 없이 발생하는 여신거래를 차단하는 제도입니다.
여신거래 안심차단 서비스는 가까운 은행이나 금융기관을 방문하여 신청하거나 인터넷 전문은행을 통해 비대면 신청 할 수 있습니다.
1. 여신거래 안심차단 온라인·오프라인 신청
2023년 10월부터 인터넷 전문은행에서 여신거래 안심차단 서비스를 비대면으로 신청할 수 있습니다.
현재 여신거래 안심차단 서비스 비대면 신청할 수 있는 인터넷 전문 은행은 카카오뱅크와 토스뱅크입니다.
카카오뱅크 신청 방법
앱우측 하단 '전체' → 금융보안 → 여신거래 안심차단
토스뱅크 신청 방법
토스뱅크 설정 → 계좌 → 여신거래 안심차단
은행 방문 신청(대면)
온라인 사용이 어려운 고령층 사용자는 기존 금융회사 방문을 통한 신청도 가능합니다.
연내 시중은행, 카드사 등에서도 비대면 신청이 가능해질 예정입니다.
■ 거래 중인 은행, 저축은행, 농협, 수협, 신협, 새마을금고, 산림조합, 우체국 등을 방문합니다.
■ 본인 확인을 위해 신분증을 지참합니다.
■ 직원에게 여신거래 안심차단 서비스 신청 의사를 밝히고, 필요한 서류를 작성합니다.
■ 신청이 완료되면 즉시 서비스가 적용됩니다.
2. 여신거래 안심차단 해제
여신거래 안심차단 해제는 기존 거래여부와 무관하게 가까운 금융회사 영업점을 방문하여 본인확인 후 가능합니다.
■ 은행, 저축은행, 농·수협, 새마을금고, 신협, 산림조합, 우체국
■ 이용자 본인 및 법정대리인에 한해 해제 가능
■ 금융 상품 이용 필요시 안심차단을 해제하고 금융 상품 신청하며, 해제 후 재신청 가능
■ 해제시 영업점 직원이 보이스피싱·명의도용 등에 따른 해제인지 여부 확인
3. 여신거래 안심차단 신청여부 확인
안심차단 신청 여부는 한국신용정보원 홈페이지에서 조회 가능합니다.
본인신용정보 열람서비스
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한국신용정보원 홈페이지 접속 후 회원가입→로그인한 뒤 여신거래 안심차단 신청 여부 확인이 가능합니다.
4. 여신거래 안심차단 기대 효과 및 주의사항
여신거래 안심차단 서비스 기대 효과
■ 보이스피싱, 스미싱 등 급증하는 금융 사기로부터 개인의 신용을 안전하게 보호할 수 있습니다. 부정 금융 상품 사용이 발생하기 전 미리 차단할 수 있어 금융 피해 예방에 큰 효과를 발휘합니다.
■ 개인정보 유출로 인해 발생할 수 있는 부정 사용을 미연에 방지할 수 있습니다. 개인정보 보호의 중요성이 커진 요즘, 필수적인 서비스입니다.
■ 오프라인뿐만 아니라 온라인 신청이 가능해지면서 접근성이 크게 개선되었습니다.
여신거래 안심거래 서비스 주의사항
■ 모든 금융상품에 적용되는 것은 아닙니다. 예를 들어, 신용정보법령에 의해 신용정보원에 정보를 집중하지 않는 일부 지자체 등록 대부업자의 상품은 차단 대상에서 제외될 수 있습니다.
■ 차단 서비스를 신청한 후 금용상품이나 신용카드를 사용해야 하는 경우, 다시 해제를 해야 하는 번거로움이 있을 수 있습니다.
5. 여신거래 안심차단 이용 시 자주하는 질문
Q1. 차단되는 여신거래는 무엇인가요?
차단 대상은 신용금융상품, 카드론, 신용카드 발급, 주식담보상품, 할부금융, 보험계약상품, 예·적금 담보 금융상품 등입니다. 주로 개인 명의로 이루어지는 모든 여신거래가 차단됩니다.
Q2. 금융상품 이용이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?
여신거래안심차단서비스를 신청한 후에도 금융상품 이용이 필요할 경우, 해당 금융기관의 영업점을 방문하거나 온라인으로 서비스를 해제할 수 있습니다. 즉시 해제가 가능하며, 다시 금융상품 신청이 가능합니다.
Q3. 차단 신청으로 인해 신용평점이 하락하나요?
아닙니다. 여신거래안심차단서비스는 개인의 신용평점이나 신용도에 영향을 미치지 않습니다. 차단 서비스는 신용도 평가와는 별개의 서비스이므로 안심하고 이용할 수 있습니다.
Q4. 안심차단 신청 이력은 어디에서 확인할 수 있나요?
한국신용정보원 홈페이지를 통해 본인의 신청 내역을 확인할 수 있습니다. 또한, 금융회사는 반기 1회 이상 신청자에게 차단 내역을 통지합니다.
Q5. 대리 신청은 가능한가요?
현재는 법정대리인만 대리 신청이 가능하지만, 앞으로는 위임을 받은 대리인도 신청할 수 있도록 개선될 가능성이 있습니다. 대리 신청의 경우 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
위 내용은 2023년 10월 기준 정보이며, 향후 제도 개선에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 정확한 정보는 금융감독원 또는 거래 중인 금융기관에 문의하시기 바랍니다.
여신거래안심차단서비스는 급증하는 금융 사기 예방을 위한 서비스입니다. 해당 서비스를 이용하여 보다 안전한 신용 거래하시기 바랍니다.