에너지 바우처는 여름과 겨울철 냉·난방비 부담을 덜어주기 위해 정부에서 지원하는 프로그램입니다.
바우처 사용으로 가정에서 사용하는 에너지 비용을 줄여, 겨울철 따뜻한 환경을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
1. 에너지바우처 신청자격 · 신청기간
에너지 바우처를 신청하기 위해서는 소득 기준과 세대원 특성 기준을 모두 만족해야 합니다. 신청 자격을 확인해보시기 바랍니다.
에너지바우처 신청자격
■ 소득 기준
'국민기초생활보장법'에 따른 생계, 의료, 주거, 교육급여 수급자
■ 세대원 특성 기준
노인: 주민등록기준 1959년 12월 31일 이전 출생자
영유아: 주민등록기준 2017년 1월 1일 이후 출생자
장애인: 장애인복지법에 따른 장애인
임산부 및 중증질환자, 희귀질환자,한부모가족, 소년소녀가정 등
이러한 기준을 충족하는 가구는 에너지 바우처를 신청할 수 있습니다.
에너지바우처 신청 및 사용기간
신청 기간은 매년 정해져 있으며, 올해는 2024년 5월 29일부터 12월 31일까지입니다.
2. 에너지바우처 지원 금액
에너지 바우처의 지원 금액은 가구의 상황에 따라 다르지만, 최대 37만원까지 지원받을 수 있습니다.
에너지 바우처 지원 금액은 요금 차감 방식과 국민행복카드 방식 중 원하는 방식으로 신청할 수 있습니다.
*하절기 에너지 바우처의 경우 '요금 차감 방식'으로 전기 에너지원만 신청 가능
3. 에너지바우처 신청 방법(온·오프라인)
에너지 바우처 신청자격이 충족된다면 온라인과 오프라인으로 신청 가능합니다.
에너지바우처 온라인 신청 방법
■ 대상자가 복지로(www.bokjiro.go.kr) 홈페이지를 통해 신청
*담당 공무원이 복지로 신청 건 확인 후 행복이음 시스템에서 온라인 신청 접수 처리
에너지바우처 방문 신청 방법
■ 읍·면사무소나 동 주민센터에서 에너지 이용권 발급 신청서를 작성합니다.
■ 신청서와 함께 필요한 서류를 제출합니다. 필요한 서류는 주민등록등본, 소득증명서 등이 포함될 수 있습니다.
■ 신청서를 제출하면, 해당 기관에서 신청 내용을 검토하고 결과를 통보합니다.
4. 에너지바우처 사용 방법
에너지 바우처는 다음과 같은 방법으로 사용할 수 있습니다.
■ 요금 차감
전기, 가스, 지역난방 등 에너지 요금에서 차감하여 사용할 수 있습니다.
■ 국민행복카드(동절기만 선택 가능)
국민행복카드를 통해 에너지 바우처를 사용할 수 있으며, 카드 사용처에서 직접 결제할 수 있습니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 에너지바우처는 매년 신청해야 하나요?
A1. 네, 에너지바우처는 매년 새롭게 신청해야 합니다.
이 제도는 매년 지원 대상과 지원 금액이 새롭게 산정되기 때문에, 이전에 지원을 받았더라도 다시 신청해야만 혜택을 받을 수 있습니다. 또한, 각 가구의 소득 수준이나 세대원 구성 등의 정보가 변경될 가능성이 있어, 이를 반영하기 위해 매년 신청 절차를 요구합니다.
신청을 놓치지 않으려면, 매년 5월에서 12월 사이 공고되는 신청 기간을 주의 깊게 확인하고 미리 준비하는 것이 중요합니다.
Q2. 신청 후 언제 지원금을 받을 수 있나요?
A2. 신청 후 1~2개월 이내에 지원금이 지급됩니다.
신청이 완료되면 관련 기관에서 자격 요건을 검토하고 대상자를 선정합니다. 심사 완료 후, 대상자로 선정된 가구는 요금 차감 방식일 경우 자동으로 차감이 시작되고, 국민행복카드를 선택한 경우 카드에 충전된 금액을 사용할 수 있게 됩니다.
심사와 지원금 지급까지 소요되는 시간은 통상적으로 한두 달 정도이며, 구체적인 처리 속도는 지역 행정기관의 업무 처리 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
Q3. 지원 금액은 현금으로 받을 수 있나요?
A3. 아니요, 지원 금액은 현금으로 지급되지 않습니다.
에너지바우처는 에너지 비용을 직접적으로 지원하기 위한 제도이기 때문에 현금 형태로 제공되지 않고, 요금 차감 또는 국민행복카드 충전 방식으로만 사용할 수 있습니다.
이 방식은 에너지 사용 목적에만 지원금을 사용할 수 있도록 설계되었으며, 전기, 가스, 지역난방, 등유와 같은 난방비 및 에너지 비용 절감에 직접적으로 적용됩니다. 따라서 지원금을 현금처럼 사용할 수는 없지만, 가계의 난방비 부담을 크게 덜어줄 수 있습니다.
Q4. 지원 대상에서 제외되는 경우가 있나요?
A4. 네, 특정 조건을 충족하지 못하면 지원 대상에서 제외될 수 있습니다.
예를 들어, 국민기초생활보장법 기준에 부합하지 않는 소득 수준이거나, 세대원 특성 기준을 충족하지 않는 경우 신청이 거부될 수 있습니다. 또한, 신청서나 필요한 서류를 누락하거나 잘못된 정보를 제출하면 지원 대상에서 제외될 수 있으므로, 서류 작성 시 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
Q5. 국민행복카드를 잃어버리면 어떻게 하나요?
A5.국민행복카드를 분실한 경우, 즉시 카드 발급사(예: KB국민카드, 롯데카드, 삼성카드 등)에 연락하여 분실 신고를 해야 합니다. 이후 카드를 재발급받아 에너지바우처를 계속 사용할 수 있습니다. 재발급 절차는 카드사의 정책에 따라 약간의 차이가 있을 수 있으니, 발급사에 문의하는 것이 가장 정확합니다.
Q6. 요금 차감 방식과 국민행복카드 방식 중 어떤 것이 더 좋은가요?
A6. 가정의 에너지 소비 패턴에 따라 선택하면 됩니다.
요금 차감 방식: 전기, 가스, 지역난방 요금을 자동으로 차감받고자 할 때 적합합니다. 에너지 사용이 비교적 일정한 가구에 적합합니다.
국민행복카드 방식: 다양한 에너지 공급업체나 사용처에서 직접 결제할 수 있어 좀 더 유연하게 사용할 수 있습니다. 특히 등유나 LPG를 주로 사용하는 가구에 유리합니다.
에너지바우처는 저소득층 가구에게 따뜻하고 걱정 없는 겨울을 선사하는 중요한 제도입니다. 신청 자격과 절차를 잘 숙지하여, 필요한 서류를 준비하고 정해진 기간 안에 신청하세요. 정부 지원을 적극 활용해 겨울철 난방비 걱정을 덜어보시기 바랍니다!
더 자세한 정보는 에너지바우처 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.